Mettre à jour les problèmes DWP lors de l'évaluation du crédit universel, du PIP et …

Cette semaine, le DWP a publié une mise à jour sur les évaluations des avantages en face à face.

Celles-ci ont été suspendues par le ministère du Travail et des Pensions (DWP) au milieu de la pandémie de coronavirus en mars.

Il s'appliquait aux bénéficiaires des subventions existantes ainsi qu'aux nouvelles demandes d'indemnisation, affectant également les paiements personnels d'indépendance (PIP).

Cependant, cette semaine, le gouvernement britannique a publié une mise à jour de ces évaluations pour celles concernant le crédit universel et d'autres avantages.

Cela vient après que North Wales Live a récemment révélé que DWP reprenait d'autres services précédemment suspendus.

Cela comprend le redémarrage des sanctions imposées aux candidats qui ne remplissent pas leurs responsabilités de recherche d'emploi.

Qu'a dit le DWP à propos des évaluations en face à face? Voici ce que nous savons maintenant.

Qu'a dit le DWP?

Le service du travail et des pensions
(Image: fil PA / images PA)

Dans un communiqué publié cette semaine, le DWP a confirmé que la suspension se poursuivra – mais sera "maintenue sous contrôle".

Il se lit comme suit: "Cette suspension temporaire, initialement introduite pour trois mois afin de protéger les personnes contre les risques inutiles de coronavirus au début de la pandémie, restera en vigueur après avoir examiné les directives de santé publique les plus récentes."

Le ministère a déclaré qu'il "annoncerait tout changement en temps voulu".

Cela signifie que ceux qui bénéficient d'avantages tels que le crédit universel, les allocations d'emploi et de soutien (ASE) et bien d'autres continueront temporairement de suspendre leur évaluation en face à face.

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Toutefois, le DWP a déclaré que certaines activités de réexamen et de réévaluation "reprendraient progressivement", ne serait-ce que pour les demandes d'allocation d'indépendance personnelle (PIP) et d'allocation à vie (DLA).

Il explique: "Avec l'adoption de mesures à travers le pays pour assouplir les restrictions, le département reprendra progressivement certaines activités d'examen et de réévaluation qui avaient été suspendues en raison de l'épidémie de coronavirus.

"Nous allons bientôt reprendre les activités de révision et de renouvellement du PIP et du DLA, à partir de ces déclarations qui étaient déjà en cours au moment de la suspension de cette activité."

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Qu'est-ce que cela signifie pour les candidats?

Le DWP indique que toute personne qui soumet une nouvelle plainte ou doit faire une évaluation sera contactée si nécessaire pour discuter des prochaines étapes.

Cela peut impliquer une évaluation téléphonique ou une alternative papier.

Il a ajouté: "Nous écrirons bientôt à certains candidats au PIP et au DLA pour leur demander de remplir les documents pour reprendre leurs évaluations, réévaluations et renouvellements."

Le ministère a ajouté que pour les cas PIP où les documents ont déjà été retournés, les demandeurs peuvent être contactés par un fournisseur de services d'évaluation.

En outre, le DWP souligne que "tous les services restent ouverts" et que ceux qui ont besoin d'assistance sont "encouragés" à porter plainte.

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